涉法涉诉信访工作是法院审判执行工作的延伸。近年来,濠江法院积极探索建立健全涉法涉诉信访机制,从涉法涉诉信访的根源性问题出发,全力预防和化解涉法涉诉信访案件。今年共受理涉法涉诉信访案件6件,已初步得到化解。
一是完善工作机制,狠抓制度落实。制定了《汕头市濠江区人民法院涉诉信访工作暂行规定》,建立完善信访案件的登记、处理、终结等工作机制。畅通信访渠道,设立院长接待日,开通12368热线电话,方便群众诉讼和反映问题,及时保护申请人合法权益。
二是注重案结事了,抓好源头预防。通过诉前及诉讼保全、突出诉讼调解、强化裁判说理及服判息诉工作等,努力实现诉中息访,从源头上减少涉诉信访问题的发生。加强信访案件的分析研判,对可能出现信访苗头的案件进行评估,制定化解方案并认真执行,确保信访问题化解在萌芽阶段。
三是设立专员轮岗,落实信访接待。设立信访接待窗口,对信访工作人员予以轮岗,为涉法涉诉信访人提供“一站式”服务,做到来访有人接、材料有人收、咨询有人答,并做到逐案登记,确保环节畅通,使信访案件件件有回复,事事有回音。
四是给予司法救助,体现人文关怀。对刑事案件被害人及其近亲属或者民事侵权等案件受害人的来访,反映无法获得足额赔偿,造成生活困难,符合司法救助条件的,采取司法救助方式处理。今年通过司法救助共化解涉法涉诉信访案件3件,共对6名困难当事人提供司法救助12万元。
五是用足执行措施,减存量控增量。向信访人释明相关法律规定,引导信访人按照司法程序依法表达诉求,必要时引入执行异议程序,减少涉法涉诉信访案件存量。采取纳入失信名单、限消、罚款、拘留等强制执行措施并及时向社会公布,营造良好的执行环境,增进群众对“执行难”问题的理性认识,有效控制信访案件的增量。